En regroupant au sein d’une même plateforme de vente en ligne, image de marque forte et connexion aux réseaux sociaux, megalo & company accompagne de la plus belle des manières Salomon dans sa nouvelle aventure e-commerce.
2010 marque un tournant dans la stratégie digitale de l’annonceur lorsque Salomon prend la décision de lancer avant la fin de l’année son activité de vente en ligne. L’enjeu pour l’agence qui l’accompagne dans cette démarche est double puisqu’à l’univers de marque déjà ultra-présent de l’ancienne plateforme doivent venir s’implémenter désormais, de la manière la plus convaincante possible, les fonctionnalités e-commerce et le fameux tunnel d’achat.
La réponse de megalo & company se décompose en quatre partis-pris extrêmement structurant.
Tout d’abord, l’univers de salomon freeski doit se démarquer totalement de salomonsport.com par l’utilisation de codes graphiques propre à l’univers freeride. En s’appuyant sur les dernières technologies Jquery et Cufon, l’agence a su créer une plateforme HTML novatrice en termes de design et d’interactivité.
Ensuite, l’agence propose de capitaliser, sur l’immense réservoir de contenus richmedia produits chaque saison par la marque, qui exploite l’image de ses riders pour évangéliser son discours autour des valeurs du ski freeride. Le dispositif multimédia est complété avantageusement par une activité de community management déployée dans les filiales les plus représentatives.
Bien entendu, la vente en ligne et ses best practices ont énormément influencé la réponse créative et ergonomique de megalo & company. L’agence a en effet du répondre avant tout à une problématique d’efficacité. Efficacité au niveau de la navigation, dont l’arborescence se devait d’être simple. Efficacité au niveau de la recherche produit, avec des systèmes de filtres entièrement dynamiques. Efficacité ensuite sur le tunnel d’achat pour maximiser le taux de conversion. Efficacité enfin autour de la visibilité de la plateforme sur les moteurs de recherche. Pour la première fois dans leur collaboration, Salomon et son agence digitale se font accompagner d’un expert métier pour optimiser le référencent naturel du site. Les résultats sont très rapidement au rendez-vous puisque l’activité e-commerce du site dépasse toutes les prévisions.
Enfin, parce que la notion de communauté fait partie des gênes de la marque, megalo & company a proposé un système inédit de contextualisation du site a travers les toutes dernières fonctionnalités facebook connect . Le principe est simple : au-delà des fonctionnalités classiques de partage de contenus sur son mur, le site, une fois son profil facebook enregistré, remontent en priorité sur les fiches produit et même sur la homepage les commentaires et l’activité à sa propre communauté. Quoi de plus bluffant de découvrir en arrivant sur le site qu’un ami a essayé et adoré le tout dernier Salomon BBR.
Déterminant dans l’acte d’achat.
Les meilleures questions seront publiées ici.
